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J9九游会模拟器12下载/更新时提示DNS解析失败怎么办?
最新更新时间:2023-03-01

部分用户在下载安装J9九游会模拟器12时,可能会遇到弹窗提示DNS解析失败,遇到这类异常的用户,可以参考以下方法解决:

点击 https://nstool.netease.com/ ,检查网络IP地址与dns地址是否为同一省市。

1、若不同 ,更改之后保存并重启电脑后重试。查询及更改DNS地址的做法如下:

(1)查询DNS地址:按下“Win+R”,输入“CMD”后回车打开命令窗口,输入“ipconfig /all”,下拉在“DNS服务器”一行中找到当前网络的DNS地址,如下图中的“10.224.112.2”;

(2)更改DNS地址:在电脑的网络连接位置,右键点击“打开‘网络和Internet设置”,点击“更改适配器选项”,点击所连接网络(若连接网络为有线网络,则点击“以太网”;若连接网络为无线网络,则点击“Wi-Fi”),右键网络后点击“属性”,在“网络”中下拉找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”,双击后打开属性窗口,选中“使用下面的DNS服务器地址”后,填写在“首选DNS服务器”一行即可。

2、若相同 ,可尝试将电脑DNS地址依次修改为114.114.114.114、223.5.5.5、101.226.4.6、223.6.6.6,修改完成后,按下“Win+R”-输入“CMD”后回车打开命令窗口-确定-输入“ipconfig /flushdns”-点击“Enter”,再重启模拟器(或模拟器安装包)后重试。

注:校园网用户可将电脑DNS设置修改为学校的DNS地址,并重启电脑后尝试。 >>如何查询DNS所需地址并修改

如上述方法无法解决,可 联系客服 反馈。

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